Christian Dierichs: 1 book
Konfliktgespräche in der Pflege
So meistern Sie schwierige Situationen in der Praxis
Language: German
Release Date: January 29, 2015
Leitungskräfte werden in ihrem Berufsalltag häufig mit konfliktreichen Gesprächen konfrontiert. Doch oft fehlt es an einer entsprechenden Vorbereitung auf solche kritische Situationen. So kommt es zu Problemen, die das gesamte Team stören. Eine gute Gesprächsvorbereitung ist also essenziell....
