Christine Anne: 73 books
CRM
La gestion de la relation client
Language: French
Release Date: September 2, 2015
Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur le CRM ou la gestion de la relation client
Vos clients vous lâchent les uns après les autres ? Ou bien vous n'arrivez pas à en convertir de nouveaux ? Actuellement, puisque répondre aux requêtes exigeantes de ses derniers semble la clé...
Les 7S McKinsey
La clé pour la réussite d'une entreprise
Language: French
Release Date: November 18, 2014
Un guide pratique et accessible pour comprendre le concept des 7S.
Imaginez un gigantesque atome dont les éléments en interaction forment la base de toute organisation, et vous parviendrez à conceptualiser le modèle des 7S : strategy, structure, systems, staff, style, skills et shared values,...
Les 5 forces de Porter
Comprendre les sources des avantages concurrentiels
Language: French
Release Date: June 4, 2015
Un guide pratique et accessible pour comprendre le modèle des 5 forces de Porter !
Imaginé dans les années 70 par Michael E. Porter, le modèle des cinq forces fait partie des incontournables en stratégie. À la fois conceptuel et simple d'utilisation, il permet aux décideurs de percevoir...
Le management par objectifs
Maximiser les performances de votre équipe
Language: French
Release Date: September 10, 2015
Un guide pratique et accessible pour gérer son équipe autrement !
Développé par Peter Drucker, « le management par objectifs » permet d’obtenir des équipes que vous gérer le meilleur résultat possible. Le modèle du management par objectifs (MPO) développé par Peter Drucker permet...
The People's Victory
Stories from the Front Lines in the Fight for Marriage Equality
Language: English
Release Date: August 15, 2017
"“The People’s Victory is a mirror for each of us to see our own power to fight for justice and create the change we want to see in our world.” – Gavin Newsom, Lieutenant Governor of California
In 1996, a small group of Americans from all walks of life banded together to create...
Unmasked
Corruption in the West
Language: English
Release Date: November 30, 2016
How corrupt is the West? Europe and North America's formal self-perception is one of high standards in public life. And yet, corruption is receiving ever greater attention in the European, American and Canadian press, with high-profile cases affecting both the corporate and political worlds. This...
The Motherhood Business
Consumption, Communication, and Privilege
Language: English
Release Date: November 13, 2015
The Motherhood Business is a piercing collection of ten original essays that reveal the rhetoric of the motherhood industry. Focusing on the consumer life of mothers and the emerging entrepreneurship associated with motherhood, the collection considers how different forms of privilege (class, race,...
Inside Anorexia
The Experiences of Girls and their Families
Language: English
Release Date: December 15, 2007
Inside Anorexia provides valuable insight into the experiences and challenges faced by teenage girls with anorexia and their families.
The authors use the stories of individuals and their families as a starting point for understanding the issues associated with anorexia including: physical...
Achieving sustainable production of milk Volume 2
Safety, quality and sustainability
Language: English
Release Date: June 6, 2017
Summarises current research on pathogenic risks affecting milk and ways they can be controlled on the farm;
Reviews ways of measuring and reducing the environmental impact of dairy farming such as better grassland management;
Assesses the wider role of dairy farming and how it can be improved in the developing world
by Jeffe Kennedy, Anne Calhoun, Christine d'Abo
Language: English
Release Date: June 25, 2017
Language: English
Release Date: June 25, 2017
The clitoris is the devil’s doorbell...
So say those threatened by female sexuality, afraid of the power of a woman who claims her own pleasure. Seven powerhouse authors take on the topic with erotic stories that wrestle the notion that a sexual woman is a dangerous woman.
Perhaps there is reason to fear.
Chris Anderson et la longue traîne
Le business model du web
Language: French
Release Date: June 4, 2015
Un guide pratique et accessible pour comprendre le modèle de la longue traîne
Et si ce n'étaient pas les produits les plus populaires qui formaient le plus gros du chiffre d’affaires ? C’est ce que Chris Anderson tente de conceptualiser avec son modèle de la longue traîne, ou long...
Spotify : "Music for everyone"
Quel avenir pour le géant de la musique en streaming ?
Language: French
Release Date: July 23, 2015
Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur Spotify et ses créateurs passionnésAvec plus de 60 millions d’utilisateurs actifs à travers le monde en fin d'année 2014, Spotify est de loin l’acteur incontournable de l’écoute de musique en streaming. Mais que sait-on réellement de l’entreprise...
Les objectifs SMART
5 critères pour des objectifs efficaces
Language: French
Release Date: June 4, 2015
Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur la méthode SMART
Fixer un objectif est une chose, mais l'atteindre en est une autre. Or, comment aborder clairement toutes les implications d'un objectif si vous ne l'avez pas défini et approuvé au préalable ? Que vous l'utilisiez seul...
Treating Traumatic Bereavement
A Practitioner's Guide
Language: English
Release Date: January 13, 2014
This book presents an integrated treatment approach for those struggling to adapt after the sudden, traumatic death of a loved one. The authors weave together evidence-based clinical strategies grounded in cutting-edge knowledge about both trauma and grief. The book offers a clear framework and many...