Fernando Vallejo: 5 books

El polémico Fernando Vallejo habla sobre ciencia en este ensayo que no dejará indiferente a nadie. En Las bolas de Cavendish se violan todas las leyes delUniverso: desde la equivalencia de la masa y la energía o Ley de Einstein hasta la Tercera Ley de Newton. Unosprofesores de la U de A...

ÍNDICE Adelardo López de Ayala Alfonso Álvarez de Villasandino Alfonso Onceno Alfredo Espino Álvaro de Luna Ana María Chouhy Aguirre Anastasio de Ochoa VIII.Andrés Bello IX.Ángel Saavedra, Duque de Rivas X.Antón de Montoro XI.Antonio de Villegas XII.Abu Ahmad ben Hayyun XIII.Adela Zamudio...

José Batres Montúfar - Yo Pienso En Ti Guillermo Blest Gana - Si A Veces Silencioso José Martí - Árbol De Mi Alma (Fragmento) Rubén Darío - Mía Rubén Darío - A Una Novia Rubén Darío - Sonatina Rubén Darío - Bouquet Rubén Darío - Rimas XV José Asunción Silva - Poeta, Di Paso (Fragmento)...

¿Cómo ofrecer la mejor experiencia de servicio al cliente? Fernando Sánchez Paredes y Gabriel Vallejo López responden con detalle este interrogante, presentan ejemplos concretos de mal servicio y revelan una estrategia novedosa para que las organizaciones puedan tomar decisiones teniendo...

Análisis de algunos de los casos más importantes de servicio al cliente en América Latina El servicio es fundamental para asegurar la fidelidad de los clientes. Sin embargo, este razonamiento no parece favorecer la experiencia de los usuarios, que a diario deben enfrentarse con situaciones...