Kathrin Jehle: 1 book
Feigenblatt oder Baum der Erkenntnis?
Messungen der Patientenzufriedenheit - Standortbestimmung und Ausblick
Language: German
Release Date: June 12, 2017
Wer sich für Qualität im Gesundheits- und Sozialwesen interessiert kommt an Zufrieden-heitsbefragungen nicht vorbei. Nebst der für Spitäler obligatorischen Patientenbefragung des nationalen Vereins für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (Anq) existieren diverse Fragebögen, die...
