CRM in der Public Cloud

Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung

Business & Finance, Marketing & Sales, Customer Service, Sales & Selling
Cover of the book CRM in der Public Cloud by Michael Möhring, Barbara Keller, Rainer Schmidt, Springer Fachmedien Wiesbaden
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Author: Michael Möhring, Barbara Keller, Rainer Schmidt ISBN: 9783658197247
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden Publication: September 19, 2017
Imprint: Springer Gabler Language: German
Author: Michael Möhring, Barbara Keller, Rainer Schmidt
ISBN: 9783658197247
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Publication: September 19, 2017
Imprint: Springer Gabler
Language: German

Dieses essential stellt fundiert und praxisorientiert die Grundlagen von CRM in der Public Cloud dar. Das Autoren-Team gibt einen grundlegenden Einblick in das Cloud-Computing basierte Customer Relation Management und zeigt auf, welche Faktoren die Kombination der beiden beeinflussen. Sie erfahren, wie ein Public-Cloud-CRM-System eingeführt werden kann, worauf dabei zu achten ist und welche Systeme schon existieren.

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Dieses essential stellt fundiert und praxisorientiert die Grundlagen von CRM in der Public Cloud dar. Das Autoren-Team gibt einen grundlegenden Einblick in das Cloud-Computing basierte Customer Relation Management und zeigt auf, welche Faktoren die Kombination der beiden beeinflussen. Sie erfahren, wie ein Public-Cloud-CRM-System eingeführt werden kann, worauf dabei zu achten ist und welche Systeme schon existieren.

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