Service Client

Nonfiction, Computers, Internet, Business & Finance
Cover of the book Service Client by Gaël Hamel, Gaël Hamel
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Gaël Hamel ISBN: 1230000214943
Publisher: Gaël Hamel Publication: January 31, 2014
Imprint: Language: French
Author: Gaël Hamel
ISBN: 1230000214943
Publisher: Gaël Hamel
Publication: January 31, 2014
Imprint:
Language: French

L'importance de votre service clients !

Pour fidéliser vos clients, ils doivent se sentir en confiance. Pour y arriver, vous devez proposer des produits de qualité, mais aussi être présent lorsqu'ils ont besoin de vous, et cela passe par votre service clients.

Afin de vous aider à éviter les nombreux pièges et à appliquer les meilleures stratégies, j'ai réuni dans un guide inédit toutes les informations indispensables pour mettre en place un service clients performant.

Ce que vous allez découvrir dans ce livre:

4 conseils pour faire une bonne première impression !
L'importance de votre attitude dans les relations avec vos clients.
5 conseils pour communiquer efficacement avec vos clients.
Quelles questions devez-vous poser pour résoudre les problèmes ?
Comment bâtir une relation durable avec vos clients ?
Un processus en 3 étapes pour identifier rapidement les besoins de vos clients.
Comment gérer et éviter les plaintes de vos clients ?
Et tellement plus encore...

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

L'importance de votre service clients !

Pour fidéliser vos clients, ils doivent se sentir en confiance. Pour y arriver, vous devez proposer des produits de qualité, mais aussi être présent lorsqu'ils ont besoin de vous, et cela passe par votre service clients.

Afin de vous aider à éviter les nombreux pièges et à appliquer les meilleures stratégies, j'ai réuni dans un guide inédit toutes les informations indispensables pour mettre en place un service clients performant.

Ce que vous allez découvrir dans ce livre:

4 conseils pour faire une bonne première impression !
L'importance de votre attitude dans les relations avec vos clients.
5 conseils pour communiquer efficacement avec vos clients.
Quelles questions devez-vous poser pour résoudre les problèmes ?
Comment bâtir une relation durable avec vos clients ?
Un processus en 3 étapes pour identifier rapidement les besoins de vos clients.
Comment gérer et éviter les plaintes de vos clients ?
Et tellement plus encore...

More books from Gaël Hamel

Cover of the book Budget Familial Comment le mettre en place by Gaël Hamel
Cover of the book 40 Remèdes pour la gueule de bois - Après Une Soirée Bien Arrosée by Gaël Hamel
Cover of the book 10 Conseil pour gagner votre vie by Gaël Hamel
Cover of the book Maitrisez enfin les réseaux sociaux ! by Gaël Hamel
Cover of the book Gérez votre Stress by Gaël Hamel
Cover of the book Créez une communauté autour de votre entreprise by Gaël Hamel
Cover of the book Transformer Vos Rêves en Réalité Grâce à la Pensée Positive by Gaël Hamel
Cover of the book Comment Votre Attitude Peut Devenir Votre Allié by Gaël Hamel
Cover of the book AIMER SOI-MÊME ET LES AUTRES - l'Art de Vous Aimer Comme Vous Êtes by Gaël Hamel
Cover of the book Booster Votre Chiffre D'affaires A l'aide Du Mobile Marketing by Gaël Hamel
Cover of the book Marketing Relationnel by Gaël Hamel
Cover of the book Achetez Maintenant - Incitez vos visiteurs à sortir leur carte bancaire ! by Gaël Hamel
Cover of the book Qui d'Autre Veut Réussir Sa Vie by Gaël Hamel
Cover of the book Split Testing Vos Premiers Pas by Gaël Hamel
Cover of the book Lettre de Vente by Gaël Hamel
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy