Telefoni roventi per sportelli senza più clienti
Business & Finance, Finance & Investing, Banks & Banking, Marketing & Sales, Sales & Selling
| Author: | Roberto Romiti | ISBN: | 9788891754578 |
| Publisher: | Franco Angeli Edizioni | Publication: | March 22, 2017 |
| Imprint: | Franco Angeli Edizioni | Language: | Italian |
| Author: | Roberto Romiti |
| ISBN: | 9788891754578 |
| Publisher: | Franco Angeli Edizioni |
| Publication: | March 22, 2017 |
| Imprint: | Franco Angeli Edizioni |
| Language: | Italian |
La possibilità di operare on line non solo da casa ma anche dagli angoli più remoti del globo grazie a smartphone e tablet ha desertificato tante agenzie bancarie. Ma come affrontare il rischio che il cliente iper-tecnologico possa cedere alle lusinghe quotidiane della concorrenza? Utilizzando con professionalità uno strumento strategico e poco costoso: il TELEFONO! Questo libro ne spiega in modo assolutamente pratico e operativo tutti i segreti ed è dedicato a consulenti, gestori, personal banker, direttori di filiale.
La possibilità di operare on line non solo da casa ma anche dagli angoli più remoti del globo grazie a smartphone e tablet ha desertificato tante agenzie bancarie. Ma come affrontare il rischio che il cliente iper-tecnologico possa cedere alle lusinghe quotidiane della concorrenza? Utilizzando con professionalità uno strumento strategico e poco costoso: il TELEFONO! Questo libro ne spiega in modo assolutamente pratico e operativo tutti i segreti ed è dedicato a consulenti, gestori, personal banker, direttori di filiale.
