Vertrauen gewinnen

Empathie und Offenheit in der Führungs- und Verkaufskommunikation

Business & Finance, Entrepreneurship & Small Business, Entrepreneurship, Marketing & Sales
Cover of the book Vertrauen gewinnen by Harry Holzheu, Springer Berlin Heidelberg
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Author: Harry Holzheu ISBN: 9783642102899
Publisher: Springer Berlin Heidelberg Publication: March 11, 2010
Imprint: Springer Language: German
Author: Harry Holzheu
ISBN: 9783642102899
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
Publication: March 11, 2010
Imprint: Springer
Language: German

Die jahrzehntelange Praxis des Autors als Management-Coach hat gezeigt: In den letzten fünf Jahren ist die Verunsicherung größer, das Vertrauen aber kleiner geworden. In dem Buch motiviert er Führungskräfte und leitet sie an, das Vertrauen von Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern zurückzugewinnen, zu pflegen und auszubauen. Der Autor zeigt, wo die Quellen des Erfolgs zu suchen sind. Der von ihm entwickelte Katalog an Maßnahmen und Verhaltensweisen hilft Lesern, ihr Führungs- und Kommunikationsverhalten zu prüfen und weiterzuentwickeln.

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Die jahrzehntelange Praxis des Autors als Management-Coach hat gezeigt: In den letzten fünf Jahren ist die Verunsicherung größer, das Vertrauen aber kleiner geworden. In dem Buch motiviert er Führungskräfte und leitet sie an, das Vertrauen von Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern zurückzugewinnen, zu pflegen und auszubauen. Der Autor zeigt, wo die Quellen des Erfolgs zu suchen sind. Der von ihm entwickelte Katalog an Maßnahmen und Verhaltensweisen hilft Lesern, ihr Führungs- und Kommunikationsverhalten zu prüfen und weiterzuentwickeln.

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