与官员谈沟通与协调艺术

在過去的十多年中，我一直在中國人民大學商學院“高層管理者培訓與發展項目”( The Executive Development Programs, EDP) 中擔任“管理學”課程的教學工作，同時也為一些企業及相關機構講授管理課程。我每年要講授20個左右的“管理學”課堂，每次為期三天。在這些課堂上，我接觸了成千上萬的來自各行各業、各個層次、各種類型的管理者，深深地為他們對於管理知識的渴求、思考和探索所打動，也從他們中獲取了大量的立足於管理實踐的真知灼見。由是，便有了這本小書的誕生。