反驳的艺术

公关口才是实用口才的一种，探讨的主要内容是口才在公关领域里的应用如何取得良好的口语表达效果。口才在公关领域里的应用能否取得效果以及取得效果的程度，取决于多种多样的因素。在这多种多样因素中，能够发挥公关口才关键作用的主要因素在于口语表达是否符合公共关系精神，是否遵循公共关系的原则。人才不一定有口才，但有口才的一定是人才，本书教你做一个有口才的人才。