"Jobs to Be Done" – die Strategie für erfolgreiche Innovation
by
Clayton M. Christensen
Language: German
Release Date: October 6, 2017
Produkte werden technisch immer ausgefeilter, es gibt Dutzende verschiedene Versionen, aus denen der Kunde wählen kann. Trotzdem liegen sie wie Blei in den Regalen. Warum? Hersteller beachten nicht, welchen "Job" ein Produkt oder auch eine Dienstleistung für den Kunden erfüllen soll....