Die Rolle des Mitarbeiters im Qualitätsmanagement am Beispiel der Hotellerie

Business & Finance, Industries & Professions, Hospitality, Tourism & Travel
Cover of the book Die Rolle des Mitarbeiters im Qualitätsmanagement am Beispiel der Hotellerie by Annette Lackner, Jennifer Tschischke, GRIN Verlag
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Author: Annette Lackner, Jennifer Tschischke ISBN: 9783638071772
Publisher: GRIN Verlag Publication: July 1, 2008
Imprint: GRIN Verlag Language: German
Author: Annette Lackner, Jennifer Tschischke
ISBN: 9783638071772
Publisher: GRIN Verlag
Publication: July 1, 2008
Imprint: GRIN Verlag
Language: German

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: 1,6, Fachhochschule Salzburg, 10 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Immer häufiger und unbestrittener ist Qualität ein Garant für den Erfolg eines Unternehmens. Der Mitarbeiter im Hotel ist ein entscheidender, aber oft unterschätzter Faktor für die Qualitätserstellung in einem Dienstleitungsunternehmen. Diese Arbeit beschäftigt sich mit optimierter Mitarbeiterführung durch Einsatz von Qualitätsmanagement. Sie soll die Vorteile und Möglichkeiten aufzeigen.

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Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: 1,6, Fachhochschule Salzburg, 10 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Immer häufiger und unbestrittener ist Qualität ein Garant für den Erfolg eines Unternehmens. Der Mitarbeiter im Hotel ist ein entscheidender, aber oft unterschätzter Faktor für die Qualitätserstellung in einem Dienstleitungsunternehmen. Diese Arbeit beschäftigt sich mit optimierter Mitarbeiterführung durch Einsatz von Qualitätsmanagement. Sie soll die Vorteile und Möglichkeiten aufzeigen.

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