El arte de la negociación

Es probable que usted pase una buena parte de su vida negociando. Aunque no

seamos conscientes de ello, algunos estamos negociando casi permanentemente a

lo largo de cada día de nuestras vidas. Si negociamos muchas veces todos los

días, entonces deberíamos ser expertos en negociación. Pero no lo somos. ¿Por

qué? Porque frecuentemente no advertimos que estamos negociando y una buena

negociación exige que estemos atentos a muchos parámetros que, a veces, ni

siquiera conocemos.

Esto es lo que pretendemos para el lector: Mejorar la capacidad de negociar en

una variedad de situaciones desde las muy competitivas hasta las muy

cooperativas.Aprender modelos que lo ayudarán a evaluar y comprender cualquier

tipo de negociación, sirviéndole también como base para ampliar su repertorio

de técnicas para el futuro.Familiarizarse con conceptos y principios

específicos de la negociación, aplicables a una gran variedad de situaciones

organizativas, personales y de manejo de conflictos en general. Lograr una

mayor comprensión de los distintos estilos de negociación necesarios para

convertirse en un negociador eficaz.