Usability-Studie zu Online-Shops für Kinderprodukte

Wie Unternehmen Umsatz verschenken durch nicht genutzte Potentiale und Usability-Mängel

Nonfiction, Computers, Application Software, Multimedia
Cover of the book Usability-Studie zu Online-Shops für Kinderprodukte by Christina Völkl-Wolf, GRIN Verlag
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Christina Völkl-Wolf ISBN: 9783640298228
Publisher: GRIN Verlag Publication: March 24, 2009
Imprint: GRIN Verlag Language: German
Author: Christina Völkl-Wolf
ISBN: 9783640298228
Publisher: GRIN Verlag
Publication: March 24, 2009
Imprint: GRIN Verlag
Language: German

Fachbuch aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, , 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sprechen häufig davon Interessenten und Kunden optimalen zielgerichteten Service bieten zu wollen. Nur dadurch könne man Neukunden gewinnen und Kundenloyalität aufbauen. Dem ist nichts entgegen zu setzen. Im herkömmlichen (Offline-) Verkauf werden hierzu vor allem Kundenbindungsinstrumente wie Bonusprogramme (zum Beispiel Payback) und Kundenkarten eingesetzt. Wie steht es aber um den Service im Online-Verkauf? Geben Unternehmen hier wirklich schon ihr Bestes um Kunden zu gewinnen und zu halten? Die vorliegende Studie beschäftigt sich damit, welche offenen Potentiale Online-Shops aufweisen und wie man diese Potentiale nutzen könnte. Für die hier vorgenommene Analyse werden solche Shops ausgewählt, die bei einer zielgerichteten Suchabfrage (mit ganz bestimmten Suchwörtern) auf den ersten Positionen der ersten Suchergebnisseite in Google.de zu finden sind. Bei der Auswahl einer bestimmten Branche von Online-Shops wird der Bereich Kinderprodukte gewählt.

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

Fachbuch aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, , 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sprechen häufig davon Interessenten und Kunden optimalen zielgerichteten Service bieten zu wollen. Nur dadurch könne man Neukunden gewinnen und Kundenloyalität aufbauen. Dem ist nichts entgegen zu setzen. Im herkömmlichen (Offline-) Verkauf werden hierzu vor allem Kundenbindungsinstrumente wie Bonusprogramme (zum Beispiel Payback) und Kundenkarten eingesetzt. Wie steht es aber um den Service im Online-Verkauf? Geben Unternehmen hier wirklich schon ihr Bestes um Kunden zu gewinnen und zu halten? Die vorliegende Studie beschäftigt sich damit, welche offenen Potentiale Online-Shops aufweisen und wie man diese Potentiale nutzen könnte. Für die hier vorgenommene Analyse werden solche Shops ausgewählt, die bei einer zielgerichteten Suchabfrage (mit ganz bestimmten Suchwörtern) auf den ersten Positionen der ersten Suchergebnisseite in Google.de zu finden sind. Bei der Auswahl einer bestimmten Branche von Online-Shops wird der Bereich Kinderprodukte gewählt.

More books from GRIN Verlag

Cover of the book Should we fear derivatives? by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Wesentliche Barrieren der Unternehmensgründung in Österreichs KMU während der Planungs- und Latenzphase by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Analyse und Interpretation des Kinderbuchs 'Nella Propella' von Kirsten Boie by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Analyse und Bewertung der Möglichkeiten einer IP-basierten Übertragung im UMTS Funknetz für Echtzeit- und Nicht-Echtzeit-Dienste. by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Eine Drehbuchanalyse zu 'In einem anderen Land' von Willy Purucker by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Über die unterschiedliche Wirkung von Involvement auf die Rezeption von Werbeanzeigen by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book 'Gotische' Adlerfibeln im ostgotischen und westgotischen Siedlungsgebiet by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Der demenzkranke Patient im Akutkrankenhaus. Herausforderungen und Handlungsempfehlungen aus ethischer, gesellschaftlicher, pflegerischer und ökonomischer Sicht by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Die Nachfolge des Sören Kierkegaard by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Handelshilfe - Politik als supranationale Aufgabe by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Mediales Lernen - Lernen mit neuen Medien by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Herstellen einer Sauce Hollandaise (Unterweisung Koch / Köchin) by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Quelleninterpretation von Sueton's Augustus 90-93 by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Teenagerschwangerschaften in Deutschland. Ein Überblick by Christina Völkl-Wolf
Cover of the book Drivers for the Transition to Renewable Energy in Developing Countries by Christina Völkl-Wolf
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy