Documentación e informes en consumo

Business & Finance, Marketing & Sales, Customer Service
Cover of the book Documentación e informes en consumo by María José Sorlózano González, IC Editorial
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Author: María José Sorlózano González ISBN: 9788416271818
Publisher: IC Editorial Publication: June 2, 2016
Imprint: IC Editorial Language: Spanish
Author: María José Sorlózano González
ISBN: 9788416271818
Publisher: IC Editorial
Publication: June 2, 2016
Imprint: IC Editorial
Language: Spanish

Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados. Explicar el significado de la terminología específica habitual en la normativa y documentación específica de consumo. Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Atención al cliente, consumidor o usuario.

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Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados. Explicar el significado de la terminología específica habitual en la normativa y documentación específica de consumo. Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Atención al cliente, consumidor o usuario.

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